Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 

Surcharges appliquées en cas d’activité exceptionnelle

DHL Express s’engage à fournir à ses clients le meilleur service de livraison possible, en leur offrant notamment une couverture plus vaste que n’importe quel autre transporteur.
Afin de pouvoir maintenir un niveau service élevé, DHL Express applique, sous certaines conditions, des surcharges pour activité exceptionnelle. DHL Express réévalue régulièrement les montants de ces surcharges afin qu’ils soient en adéquation avec les coûts associés, et s’efforce de faire en sorte que ces frais soient justifiés et raisonnables pour ses clients.
Les surcharges suivantes sont applicables aux expéditions internationales:

Description Surcharges (EUR)
Livraison dans une zone éloignée Minimum of 15.00 EUR
Enlèvement dans une zone éloignée Minimum of 15.00 EUR
Marchandises Dangereuses en Quantités Exemptées 5.00 EUR
Marchandises Dangereuses en Quantités Limitées 20.00 EUR
Marchandises Dangereuses full IATA 80.00 EUR
Dry Ice (UN1845) 10.00 EUR
Batteries au lithium Section II (PI966, PI969) 5.00 EUR
Batteries au lithium Section II (PI967, PI970) Pas de supplément
Batteries au lithium Section I, II (PI965) 80.00 EUR
Echantillons biologiques (UN3373) Pas de supplément
Correction d’adresse 10.00 EUR
Pays à risque 20.00 EUR
Destination soumise à restriction ONU 30.00 EUR
Les frais supplémentaires suivants sont applicables sur les envois nationaux lorsqu’ils différents de ceux listés plus haut:

Description Surcharges (EUR)
Livraison en Zone Éloignée Minimum of 7.50 EUR
Correction d’adresse 5.00 EUR
Applicable 1er Janvier 2018

Pour toute question concernant nos surcharges n’hésitez pas à nous contacter.